“高效便捷解民忧，全心服务显真情”市监空港新城分局优质服务获赠锦旗

“真是太感谢你们了！让我少跑了好多弯路，通过这次办照，我切实感受到市场监管工作人员热情高效的服务。”近日，刘女士专程赶到市监空港新城分局太平市场监管所，将一面写有“热情高效办实事，全心全意解民忧”的锦旗送到窗口工作人员手中表示感谢。

据悉，刘女士在前往太平市场监管所办理营业执照时，由于对办理所需资料和流程不熟悉，无法完成提交。太平市场监管所审批窗口工作人员本着“温情服务、为民服务、最多跑一次”的原则，迅速梳理出欠缺材料清单，手把手指导刘女士完成所有步骤，最终快速取得了营业执照。

根据总局行风建设“深化拓展年”关于“建设审批服务领域行风满意窗口”的要求，市监空港新城分局始终把群众满意作为政务服务的“第一标准”，严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，大力推进阳光服务、规范服务和高效服务，群众满意度显著提高。下一步，市监空港新城分局将不断提升服务水平，努力营造“有速度、有态度、有温度”的服务环境，不断激发经营主体活力和创造力。