窑店街道:网格管理细致服务 关心关爱重点人群

为全力做好网格化管理及民生服务工作,充分发挥社区网格员作用,西咸新区窑店街道畅夏园社区组织网格员、社区志愿者对辖区内退役军人、留守儿童、低保户等开展走访慰问工作,加大对重点人群的关爱,下足“格”内“绣花功”,推动基层治理提质增效。

  走访慰问退役军人,浓浓关怀暖人心。退役军人是党和国家的宝贵财富,他们把自己最美好的青春年华奉献给了祖国的国防事业。尊重、关爱退役军人是全社会的共同责任。网格员和志愿者们首先来到畅夏园看望退伍军人周树勤。网格员与其亲切交流,细心询问他的身体情况、家庭生活情况,了解其日常生活中所遇到的困难及所想、所需、所盼;并聆听他的从军经历和在服役期间的先进事迹,与他一起忆往昔、谈今朝、话未来。话别时,网格员嘱托他要保养好身体、保持好心情,祝愿他生活幸福,健康长寿。

  持续关注留守儿童,做好关怀每一步。网格员们来到辖区留守儿童家中,与留守儿童及其监护人进行深入沟通交流。同时详细了解孩子的学习、生活、心理健康状况,并叮嘱留守儿童监护人要加强与孩子沟通交流,帮助孩子健康成长;同时网格员们还向监护人宣传校园霸凌、防溺水等知识,告诫他们不要带孩子到危险水域戏水,保障孩子们的生命健康安全。

  入户走访低保户,关注关怀到实处。网格员及志愿者们在辖区开展入户走访,准确了解低保户家庭的最新情况,做到“不错保、不漏保、应保尽保”。在走访过程中,网格员详细了解其家庭人口、就业、收入、健康等真实情况,并做好核查记录。同时,网格员们还耐心细致地向群众讲解最新的低保救助政策及其他帮扶政策,对于群众的疑问与困惑及时答疑,并对困难群体表示关怀,帮助他们重拾生活的信心。

本次“敲门温暖”行动,既温暖了民心、凝聚了人心,又解决了困难家庭生活中的难题,得到了居民群众的称赞和好评。下一步,西咸新区窑店街道将持续做好重点人群关怀服务工作,以“暖行”促“暖心”,把党的温暖与关怀持续送到群众身边。