底张街道：养老保险待遇登记 帮办代办零距离

一直以来，底张街道幸福格格始终秉持为民服务的理念，紧密围绕群众需求，着力攻克服务痛点、难点和堵点。他们不断强化有解思维，切实增强服务意识，持续提升服务水平，将服务主动前置，提前考虑群众可能未想到的问题，积极为群众办实事、解难题。

网格员在巡查时被村民陈大叔叫住，声称自己2月份刚好年满60周岁可办理养老待遇领取手续，陈叔说自己平时上班没时间整理资料并将资料交到社区，麻烦网格员提交相关办理资料和手续。

“以前办理业务时，我们得自己操心什么时候该办什么事、怎么办理等诸多问题。现在有了各村网格员，我们就不用再费神了。一些必要的事情，在事前就会有人提醒，还会主动告知我们什么时间要办什么业务。不方便的时候，他们还能帮我们代办，这极大地方便了我们的生活，避免了因不知道某些需要办理的业务而错过引发的难题。”陈马村村民说道。

下一步，底张街道各网格员将继续做好政策宣传，切实把网格服务送到居民“家门口”，暖到居民“心窝里”，拉进网格与群众之间的距离，提升他们的归属感和幸福感。