建章路街道开展“五进五送”进社区服务活动

为深入推进政务服务下沉,切实提升老年人的生活品质与获得感,建章路街道便民服务中心本年度接续开展“五进五送”政务服务进社区活动,4月15日上午,建章路街道便民服务大厅工作人员走进了沙河滩村,将西安市老年优待证办理服务作为重点内容,送到了村民的家门口。

在活动中,工作人员热情地向过往村民介绍老年优待证的办理事宜,只要是西安市户籍人口及长期居住在我市,年满65周岁以上(含65周岁)的老年人均可免费办理。西安市户籍老人持身份证原件就能办理,外省、市户籍老年人还应当持有公安机关颁发的居住证原件或复印件,没有办理居住证的可以提供所居住社区开具的居住证明。办理成功后,老人们可以享受诸如免费进入旅游景点、博物馆等诸多福利。考虑到村里部分老人出行不便,此次活动特别安排沙河滩村的帮办代办员收集需要办理人员的身份证件,统一拿去便民服务大厅办理,极大地方便了村民,真正实现了让 “数据多跑路,群众少跑腿”。

“我年纪大了,去城里办个证可麻烦了,没想到现在在家门口就能把事办好,真是太贴心了!” 王大爷感慨地说。不少符合条件的老人当场就将身份证交给村里的帮办代办员,委托他们办理老年优待证。

为了感谢村民的积极参与,提高大家对政务服务的关注度,工作人员还在活动现场为村民发放了实用的礼品。印有政务服务标识和咨询电话的环保手提袋、精致的餐巾纸等,既实用又起到了宣传作用。村民们一边领取礼品,一边交流着活动中的收获,对政务服务有了更深的认识和认可。