深化“放管服”改革 优化营商环境

西咸新区持续优化营商环境

2024年上半年,西咸新区持续优化营商环境,重点建设项目事项办结率95%,企业诉求办结满意率99.5%,形成30项西咸新区“高效办成一件事”改革事项,相关创新举措在全省复制推广。

创新金融服务

技术赋能化解融资难题

为企业畅通融资渠道,西咸新区通过技术赋能,创新金融服务方式,通过各种创新举措帮助企业化解融资难题问题。

近日,沣东新城推出了一款特殊的“计算器”,企业可以一秒智能匹配,一键快速申报金融服务,实现从企业找政策到政策找企业,从人工采集解析到智能精准匹配,从被动填写申报到基于“客户画像”的自动推送,真正做到政策服务一键直达、快速落地。这就是沣东新城中小企业服务平台推出的“金融政策计算器”,“用它选金融产品就像逛网店一样,能筛选、有推荐,非常方便。”试用过的企业纷纷点赞。

在泾河新城,科技金融服务平台和“泾心助企”小程序也同样广受欢迎,通过 “线上+线下”和“数字+实体”,实现金融服务全覆盖。推出“创新积分贷”,通过量化企业创新能力,为企业精准画像,降低企业融资门槛。创新推行“泾税助贷”,着力破解企业“贷款难、融资慢、放贷险、额度低”等难题,实现“企业需求”和“金融信贷”精准对接。“泾河新城聚焦中小微企业提升金融服务”以及“泾河新城创新推行‘泾税助贷’服务企业高质量发展”两项创新举措全省推广。

“我们还围绕辖区内特色产业,在政务大厅建立了金融服务专区,推出了60余种特色金融产品,为小微、高科技、文化创意、茯茶产业等各类企业,量身定制金融产品,及时匹配、主动对接、高效服务。”泾河新城营商办相关负责同志介绍。

“小切口”改革

从实际出发解决企业诉求

在基层治理的过程中,“网格”的力量不容小觑,在西咸新区,“网格+营商”服务机制为辖区企业带来全新体验。

秦汉新城陕西宇澳电器有限公司的负责人张先生介绍:“今年年初,我们因挖掘蓄水池产生了大量黄土,急需相关运输资质,但不知道该怎么办理。”在得知此事后,网格员张耀文第一时间将信息反馈至新城,企业的诉求不到一周就解决了。

今年以来,秦汉新城以街办156个网格和综合行政执法支队12个驿站为基础,大力推进“网格+营商”服务机制。通过建立“驿站网格吹哨、新城部门报到”的网格联动机制,规范“发现→上报→处置→反馈”工作流程。自今年开展网格化服务以来,秦汉新城营商办共走访企业624次,为辖区企业解决诉求48件。

群众、企业日常生活、生产中的高频问题怎么解决?在空港新城,“解决问题”成为各类营商服务的“指挥棒”。走进空港新城政务大厅,企业咨询洽谈区、“办不成事”反映窗口、局长热线“摘机直呼”等创新举措映入眼帘。针对群众的常见业务,空港新城推出了“挖掘占道一件事”等26项“高效办成一件事”,推出公共场所卫生许可、特殊工时审批、人力资源备案、劳务派遣经营许可等7项“无感审批”事项,大幅提升了办理效率。

今年以来,西咸新区以创新突破“十项行动”深化“营商环境突破年”活动,围绕投资服务提升、市场主体培育、产业园区赋能等十个方面,提出128项“小切口”改革举措,信用修复“高效办成一件事”、科技创新“高效办成一件事”集成改革2项工作被列为全省试点,“四电”改革、《全流程保障推动工程快速落地投产》等20项营商成果在国家、省市刊发推广。

打造最优营商环境

全力助推项目落地

重点项目是城市经济发展的“稳定器”“压舱石”,加速项目落地,“跑团”来助力。

为加快推进项目落地建设,沣东新城在2023年成立“项目跑团”,为企业提供项目全生命周期帮代办服务。今年,沣东新城“项导跑团”帮代办服务再优化,提前介入服务、定制化服务流程图,项目审批效率持续刷新。“我们项目还没开始,‘跑团’就已经提前对接了,全流程代办代跑,给我们企业省去了很多时间。”盛弘电气西北总部相关负责人说。

目前,沣东新城已实现《企业项目投资备案》2小时办结,《建设用地规划许可证》当天申报当天出证,《不动产权证》1日办结。

“专业性的指导服务是我们的王牌。”在沣西新城,如何通过打造最优营商环境,加速科技成果转化,是新城的一道“必答题”。

2024年上半年,沣西新城组织企业参加各类展会、大赛15场,组织专题培训5场,开展“一对一”重点企业走访调研150余次,积极开展企业政策申报,指导160余家企业完成项目申报工作。

通过平台、政策、人才等一系列要素保障,培育企业成长达效,沣西新城2023年全年新增规上工业企业9家,2024年上半年已新增规模以上工业企业17家,仅半年便超过2022年全年量。

打造政府更诚信、企业更舒心、办事更高效的“营商环境名片”,最终要在稳定社会预期、提振发展信心、激发市场活力上“见真章”。西咸新区将切实发挥好示范区创新引领作用,高标准落实“十项行动”方案,聚焦任务清单、问题清单、创新清单“三个清单”,深化营商环境生态建设,继续深挖探索创新突破特色任务,力争推出更多改革创新亮点向全省全市复制推广,以一流营商环境助力新区高质量发展。