深化“放管服”改革 优化营商环境

“行走的政务大厅”来啦!

“你们这个服务太贴心了,解决了上班族办业务的困扰,值得点赞!”下班时来办理业务的王女士赞叹道。

为解决企业业务“批量办理耗时长”、个人业务“上班没时间,下班没处办”等难题,西咸新区政务服务(沣西)中心瞄准服务再升级,提供增值化预约服务,推出“政务专场”活动,通过班后厅内延时办,厅外上门办的活动形式,集中解决企业群众面对“没法办”“未办成”等“火热难题”,实现从原有的便捷服务到“增值服务”的全面升级。

在三一智能装备有限公司活动现场,业务骨干耐心为企业提供特种设备使用登记业务线上申报指导服务,并就提交的线下资料进行详细核对,助力企业“时间降本”。

在陕西省中业交通建筑工程有限公司活动现场,业务骨干就企业提出的跨区域涉税事项报验、发票开具、不动产抵押等业务办理各类问题开展“面对面”答疑,并发放了相关资料,获得了企业群众的高度认可,真正做到了惠企“稳准狠”。

在寒莹美容美体商户活动现场,业务骨干为商户送达门头牌匾审批结果,并根据商户实际情况,对大型户外广告、公共场所许可的申报流程进行手把手操作指导。

此次增值化预约“政务专场”活动的推出不仅仅是时间上的延伸,更是进一步强化了“人民有所呼,改革有所应”的情感连接。西咸新区政务服务(沣西)中心聚焦企业群众急难愁盼和群众身边的“关键小事”,积极研究有效措施,科学制定工作方案,印发《关于开展增值化“政务专场”活动实施方案》,提前安排部署,各区域“联合办”、各类业务“集中办”,各类问题“针对性办”,使得企业群众在非工作时间、非工作日能办事,好办事,办成事。

西咸新区政务服务(沣西)中心将持续依托“厅内厅外”双渠道,开拓更多贴心、周到的政务增值服务,通过诉求前置化、举措定制化,服务流程化,持续提升政务服务效能,让企业群众享受最大限度的红利,得到最大程度的受益,助推营商环境再上新台阶。