【基层抗“疫”】群众之事无小事 马王街办开展敲门行动

“叔，你家有几口人？家里还有年轻人吗？”

“姨，叔吃的药还有吗？”

“小马，你媳妇怀孕可要注意呀，需要产检就给我们说。”

1月6日上午9点，马王安静的街道上出现了一支支问候小队，他们逐一敲门，询问每家每户身体状况、生活看病需求，宣传外出就医流程，告诉群众“有事请找我”，让疫情防控“人情味满满”。

为确保辖区群众的生活就医等各项需求能够及时解决，马王街办建立马王街道、行政村、村民小组三级防控工作责任网格体系，将街村党员干部、志愿者按2-3人一组组建“敲门问候小队”，深入网格内各家各户询问需求。每到一家，队员都会相距一米，详细了解情况，分门别类记录人员信息、疫苗接种情况、核酸采样次数、是否孕妇、残疾、重病及孤寡老人以及吃药、看病等信息，努力做到信息掌握全面细致。

敲门不仅收集信息，还要留下温暖。对群众的询问，队员们耐心讲解，留下联系方式，告诉群众：“我的手机24小时开机，有事就找我。”

下午时分，在各村群众的需求不断汇总梳理的同时，一张张就医及困难救助联系表出现在村道上、广播中。困难救助和急需用品联系人、就医求助联系人、服务保障车辆等信息一并公布。相应的，联系人立即行动，他们心里清楚，了解需求是第一步，及时解决需求最关键。

群众之事无小事，防控时间越长，越要细心解决群众的生活需求，用扎实精准的工作，收获群众满满的信任和期待。