关于医保办理问题

网民留言：我家孩子户口之前在河南信阳，去年把户口转到西咸新区沣东新城后，居民医保也在沣东新城缴纳，但是我在医保平台查询到孩子的地址还是河南信阳，应该怎么办呢？

官方回复：您好，您可以通过以下两种方式办理：

1.登录陕西医保公共服务平台，点击进入个人网厅，点击我要办-参保信息数据上报，确认自己的基本信息，然后点击上报，进行电子凭证信息同步。

2.致电西咸新区社保中心线上办理电子医保凭证信息同步。

受理电话：

029-33585248；

029-33134618。