近年来,周陵街道不断创新基层治理新模式,探索形成“网事网议”“友邻议事”“贾建国调解”等多元形式,聚焦解决民生实事,实现“网格+议事+治理”的深度融合,形成“居民有事网格管,网格管事真及时”的浓厚治理氛围,有效提升群众的幸福感和满意度,进一步增强基层治理凝聚力和向心力。
“小会议”牵动“大服务”。2月20日,周陵街道组织召开“网事网议”推进会,15名网格工作站站长重点围绕网格内矛盾纠纷调解、“警社共治”等主责主业及重点工作开展情况进行交流讨论,将收集到的居民关注的热点问题分门别类、整合梳理,通过即时即办、联合协办、提级转办等方式,为着力破解基层治理难题。组织集中学习南京江北新区网格员优秀做法,提高综合素质和业务水平。通过开展“敲门行动”,深入网格广泛征集民意、收集困难诉求、建立问题台账,形成“网格有事大家议,集思广益解难题”的基层治理新模式,将“问题清单”转化为“满意答卷”。
“小网格”赋能“大治理”。“秦兴佳苑社区收到居民反映,小区地下车库出入口交通标识、标线不明确,给车辆出行造成极大不便和安全隐患。”社区充分发挥“友邻议事坊”议事协商平台作用,召集社区党员、居民代表、物业人员、交警和执法局工作人员共同商讨问题解决办法,最后达成共识在小区车库出入口增设交通警示牌,同时优化道路交通标识标线。这是“网事网议”的一个缩影,也是“为民办实事”的一种常态。街道以民生问题为导向,以精准服务为抓手,将“一点点”行动落到实处,将一份份“周到+”服务送进家门,切实解决居民所思、所急、所想、所盼的问题,形成基层治理新突破。
接下来,周陵街道将持续聚焦居民身边“关键小事”,全面搭建议事平台,畅通民情民声联系渠道,解决居民身边“烦心事”,释放出基层治理“大能量”。