建章路街道 网格员入户开展高龄复审工作

为充分发挥基层网格治理工作模式，不断提升辖区服务水平，延伸便民服务触角。近日，建章路街道社区（村）管理和网格化服务中心组织网格员积极开展高龄老人补贴复审工作，把服务窗口“搬”到群众家门口，打通为民服务“最后一米”。

认证期间，网格员通过线上居民微信群转发高龄政策法规及相关知识，线下走访入户、悬挂横幅等方式进行大力宣传，向辖区60岁以上参保居民宣传认证的对象、认证时间以及认证办法，提高居民的知晓度。

“大妈，您看着我手机，眨眨眼……好，认证成功！”网格员对于不会使用智能手机的老人，亲自引导帮助群众通过手机进行认证。针对部分老人无智能手机、行动不便等问题，网格员通过老人联系子女、亲属等为老人完成复审。

通过“零距离”上门服务让辖区老人感受到了党和政府的关爱，同时也拉近了社区与居民之间的关系，有效推进社区工作开展，不断提升老年人的幸福感、获得感。下一步，建章路街道将持续发挥网格作用，践行“以人为本，服务至上”的理念，积极推进高龄复审工作，确保老年人认证不漏一人，共同营造敬老、爱老、助老的良好氛围。