信件标题： 关于西安绿地国际丝路中心公寓未按合同约定交房事宜

1、购房合同约定物业费为2.5元/平，实际收房时物业费为4.5元/平，且交房时房内水电不通无法查验，物业表示必须交了物业费后才能通水电，还要求物业费必须交一年的； 2、公摊超过30%； 3、售卖宣传及合同层高为4.8米，实际只有4.6米； 4、房屋空调外机在室内，严重占用室内面积； 5、逾期交房一百多天，开发商绝口不提，业主要求按合同约定赔偿，开发商以疫情原因轻松带过

您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持！关于您反映的收房问题，我局已进行了核实。按照《西安市物业管理条例》等相关规定，物业服务企业不得以物业费的收缴，变相限制业主水电气暖的正常使用，我部已要求物业企业严格按照《条例》进行整改。关于“西安绿地国际丝路中心公寓售卖宣传及合同层高为4.8米，实际只有4.6米”的问题，经核实，西安绿地国际丝路中心公寓在规划验收时，根据第三方勘测单位提供的测量资料，该项目规划验收建筑高度、层高均满足规划条件核实相关规定。关于公摊面积、层高、逾期交房及空调外机位置等问题均以合同约定为准，您可按照合同约定维护自身合法权益。

（回复单位：沣东新城开发建设部 电话：89106756）