您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持!关于您反映的中南上悦城一期地下室积水问题,我部已调查核实。经核实,物业人员5月9日上午7时巡查地库时发现墙角有渗水迹象,随即通知值班工程对地库渗水点周围检查。8:30左右确认问题为负一层水泵房水箱浮球突发损坏,导致不断补水溢出跑水。设备损坏问题已于当天完成修复,车库积水问题随后已由物业保洁人员完成清理。我部已要求物业企业加强地库巡查,妥善做好巡检记录,避免再次导致此事发生,感谢您对我们工作的支持和理解。
回复单位:沣东新城开发建设部84513560