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来信内容:
姓  名:惠**
信件编码: GPPS20220512FHFX
来信时间: 2022-05-12 10:07
信件状态: 已办结
信件标题: 为什么860末班车不发车
信件内容:
5月11日晚21:45乘坐西安地铁1号线到达后卫寨站,出站后欲乘坐860公交车前往目的地,经查询860后卫寨地铁站-思源环南路路线末班车为22:00,结果等到22:03也未见末班车,本身现在打车软件因为行政区域划分问题,西咸新区内很难打车,现在公交车也不按照规定发车,给出行带来极大不便,希望政府给一个说法,市民到底敢不敢等末班车。
回复内容
回复单位: 西咸公交集团
回复时间:2022-05-17 15:26
回复内容:

您好,首先感谢您对新区公共交通事业的关注。收到您的诉求后西咸公交高度重视,立即安排专人跟进负责。经核实,因虹桥路段施工绕行,线路运营时间延长,故860路(陕A08320D)于5月11日22:05由“后卫寨地铁站”开往“思源环南路·西梧桐路口”方向的末班车,实际发车时间确实比计划发车时间晚5分钟。现阶段,虹桥路段已于5月23日道路恢复正常,860路恢复原线路运营,将严格按照排班时间运营。后期西咸公交将加强调度,科学合理制定行车作业计划,保障市民便捷出行。建议您关注“西咸公交”微信小程序或下载“西咸公交”APP获取线路信息以及车辆实时位置。如有其它诉求,您可拨打西咸公交热线电话400-0298822,西咸公交将竭诚为您提供更优质的服务。

承办人:调度客服部 电话:400-0298822

陕西西咸新区公共交通集团有限公司

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