首先感谢市民对新区公共交通事业的关注。收到市民反馈，西咸公交高度重视，立即安排专人跟进处理。

公交线路的运营计划，包含首末班时间、发车间隔等，是根据线路配车数、实际客流需求等因素综合来确定，既要照顾大多数市民的出行需求，又要兼顾运营效率，以利于公交事业健康可持续发展。目前，1010路日均客运量1600人次，该线路配车10台，日均单边载客量18人次，单趟平均满载率23.7%，远低于单车核定载客量76人次，单趟平均空置率为76.3%，空置率较高。根据市民出行时间段分析，7:00-7:45之间1010路单趟客流约在45人次，满载率在59.2%，空置率40.8%。该时段，发车间隔稳定在15分钟，运营计划与绝大多数乘客出行时间基本一致，当前线路配置可满足当前市民出行需求。根据市民的建议，西咸公交将密切关注客流变化，根据线路实际运营状况及绝大多数市民出行规律综合评估市民建议的可行性。

方便市民出行，建议市民使用西咸公交官方软件（“西咸公交”微信小程序、APP）自助查询车辆实时位置及预计到达时间，也可使用西咸公交微电子站牌（“掌上公交”微信小程序、APP）查询发车时刻表，合理规划出行计划。

后期，西咸公交将持续关注1010路客流情况，灵活调整运营时间，保障市民便捷出行。如有其它诉求，市民可拨打西咸公交热线电话400-0298822，西咸公交将竭诚为市民提供更优质的服务。

承办人：运营管理部 电话：400-0298822

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