对标先进取真经 互学互鉴促提升——正阳街道开展物业领域观摩学习交流活动

为深入推进物业管理服务百日整治行动，扎实推动服务标准、公共收益“双晒”工作落地见效，持续提升社区、物管会、物业服务精细化治理水平，近日，正阳街道组织各社区书记、小区物管会主任、物业企业负责人前往恒大文旅城开展物业治理观摩学习交流活动，通过实地查看、经验分享、座谈交流的方式对标先进、查找不足、凝聚共识、推动提升。

观摩过程中，参训人员在园区统一集合，在物业工作人员引导下，先后查看园区公共区域、设施机房、公示专区等重点区域，围绕物业治理重点工作内容全方位对标学习。重点学习优秀小区“双晒”标准化公示模式，参考规范公示点位设置、统一公示模板，确保服务标准、收费依据、公共收益、维修资金使用情况全面公开、及时更新、清晰透明。同时，详细学习环境卫生精细化管控、公共设施设备常态化维保、园区秩序规范化管理、业主诉求闭环处置以及社区、物管会、物业三方联动共建的成熟治理模式。参训人员认真观摩、细致记录、现场请教，对照辖区小区治理薄弱环节梳理问题短板，积极吸收可复制、可借鉴、可推广的实操经验。

现场观摩结束后，全体人员集中开展经验交流。恒大文旅城物业负责人通过PPT系统介绍小区日常管理体系，围绕“双晒”常态化落实、环境卫生长效保洁、设施设备全周期管护、便民服务开展、风险隐患排查治理等重点工作，结合实际案例讲解标准化管理制度、日常运行流程和考核管理办法，内容贴合基层、实用性强，为街道优化物业治理工作提供了有力参考。

交流研讨环节，各参会人员围绕老旧小区管理难点、“双晒”工作推进、设施维保提升、业主矛盾化解等重点问题深入交流，相互分享工作方法、交流治理经验、探讨破解路径，在互学互鉴中进一步拓宽工作思路、凝聚整治合力。

此次观摩学习内容扎实、针对性强，有效补齐了辖区物业治理工作认知短板、方法短板和落实短板。结合本次观摩学习成果，正阳街道将全面对标先进标准，系统梳理经验做法，统筹推进辖区物业服务提质升级。街道将严格对照新区物业整治工作要求，全面规范各小区公示内容与台账资料，健全社区、物管会、物业三方联动机制，常态化抓实环境整治、设施巡检、秩序维护、诉求处置等基础工作，高效化解群众反映问题。同时立足辖区实际创新治理举措，持续压实工作责任，常态化开展自查自纠，补齐治理弱项短板，全面巩固物业百日整治工作成效。

下一步，正阳街道将持续推广标准化、规范化物业服务模式，以常态长效治理持续优化小区居住环境，不断提升居民获得感、幸福感、安全感，全力构建共建共治共享的基层治理新格局。