凝聚调解合力 筑牢平安基石 ---渭城街道召开人民调解工作培训会

为提升基层矛盾纠纷化解能力,夯实综治中心建设,6月11日,渭城街道组织开展人民调解工作专题培训会,街道相关部门人员及各村(社区)调解员、网格员参训。此次培训通过 “法律知识 + 调解技巧 + 系统实操” 三维赋能,为基层治理注入新动能。

培训中,特邀律师聚焦婚姻家庭、邻里纠纷等常见矛盾,结合典型案例讲解相关法律法规,剖析法律关系与责任认定,明确调解法律边界。互动环节,律师耐心解答疑问,有效提升参训人员运用法治思维化解纠纷的能力,筑牢依法调解根基。

西安市优秀调解员分享调解实战经验,从调解前准备、过程沟通到调解后回访,全方位讲解技巧。通过剖析复杂案例,展示找准矛盾焦点、平衡利益的方法,强调 “以情感人” 的重要性。问询环节中,参训人员查漏补缺,提升调解实操水平。

综治中心业务骨干围绕 “矛盾纠纷信息系统录入与卷宗管理” 开展培训,采用 “理论讲解 + 现场演示” 模式,详细说明系统操作流程、数据填报规范及卷宗整理标准。参训人员现场手机实操演练,强化对信息化工作流程的掌握。

此次培训以问题为导向,通过 “理论 + 实践 + 实操” 立体教学,提升基层调解队伍专业素养与信息化水平,凝聚纠纷化解合力。后续,渭城街道将深化调解工作,完善多元化解机制,发挥综治中心作用,为辖区营造和谐稳定环境,推进平安建设。