信件标题： 西咸新区能源金融贸易区城市管家APP停用后续问题

能源金融贸易区城市管家APP在前期使用对于城市管理延入申进市民一线，为区域城市管理带来极大的便利，但该软件于2025年3月17日停用，且城管人员巡逻方式单一，由此将造成城市管理的盲区于治理的倒退，该软件停用对于城市管理后续的替代措施是什么？且后续对于市民反馈城市管理问题的渠道有哪些。

您好，对于您的问题，经核实，现回复如下：

2025年1月西咸新区综合执法体制改革推进，原由能源金贸区综合行政执法支队负责的177项与市民生活密切相关的执法事项交由上林街道执法中队实施。

故能源金贸区综合行政执法支队开发的“城市管家”APP的需求将大幅减少，该APP已难以发挥应有作用。为避免资源浪费，“城市管家”APP于2025年3月5日12时正式停止服务。市民如有相关城市管理问题需要反映或咨询，建议拨打12345市民服务热线。

感谢您对我们工作的关心和支持。

回复单位：能源办 联系电话：33585711