钓台街道开展物业“双晒”专项督导检查

为进一步规范辖区物业服务管理,保障业主知情权、监督权,整治物业公示不规范、服务不到位、收费不透明等问题,近日,钓台街道纪检办、城建办联合开展住宅小区物业“双晒”全覆盖专项督导检查,持续提升小区规范化治理水平。

本次检查覆盖辖区26家住宅小区物业服务单位,通过现场核查公示栏、查阅台账、实地巡查小区秩序等方式核验工作成效。各小区均已成立物管会,明确人员分工与工作计划,常态化落实“双晒”公示、环境整治工作。金科城社区作为西咸新区物业“双晒”示范点,严格落实工作标准,物管会监督协调作用发挥充分;多数商业小区人车分流,环境整洁有序。

检查发现不少共性短板。部分回迁小区管理松散,电动车乱停放问题反复;多数小区存在“双晒”公示内容不全、字体模糊、公示不规范现象。各小区普遍缺少服务问题台账与销号整改记录,整改工作浮于表面。部分物管会履职主动性不足,监督协调效能有待加强。

下一步,街道将落实常态化巡查、随机抽查、问题“回头看”机制,实行问题台账闭环管理。对整改滞后、屡改屡犯的物业企业,采取约谈警示、信用扣分、通报曝光等举措。同时畅通群众监督渠道,持续规范物业服务市场秩序,切实维护居民合法权益。