高庄镇：常态走访增实效 网格守护“夕阳红”

高庄镇深入推进“网格+为老人服务”工作，组织网格员们开展入户上门服务，当好辖区老年群体“暖心人”和“贴心人”，用心守护网格最美“夕阳红”。

养老认证上门办 贴心服务暖意浓

近年来，随着社保、医保等业务办理线上化，许多老年人因不会操作智能手机面临“年检难”问题。针对这一情况，网格员们积极行动，为辖区高龄、独居、行动不便的老人提供上门服务。对不会使用智能手机年检的老人，工作人员手把手教老人如何打开认证软件、输入个人信息、完成人脸识别等操作步骤，协助他们完成年检认证；对无智能手机的老人，网格员用自己的手机帮助老人完成年检认证，让老人足不出户也能安心办成事。

勤走访常关照 独居老人老有所依

近日，寿平村网格员接到辖区老人身体不适的求助电话后，第一时间联系村医为其上门服务，医生为老人进行了细致的检查，从日常用药、饮食作息等方面对老人进行了健康指导。开展入户走访工作以来，‍辖区老人们对网格员的身份和面孔从陌生到熟悉，已经逐渐记住并认可了网格员，他们遇到困难或问题时经常向网格员求助和倾诉。通过常态化的走访，网格员能详细了解老人们的身体状况、生活情况，以及他们在生活照料、健康医疗、心理慰藉等方面的需求，提供精准化的服务，第一时间解决实际困难。

排查隐患讲安全 暖心服务保平安

网格员们在走访中帮助老人检查家中燃气设备、电线电路等，排查安全隐患，确保老人居住环境安全。同时向老人普及防火、防电、防诈骗等安全知识，为老人演示如何正确使用电器设备，避免因操作不当引发火灾或触电事故，提醒老人不要轻易相信陌生人的电话和上门推销，遇到可疑情况及时与网格员或子女联系，提高安全意识和自我保护能力。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。下一步，高庄镇将持续入户走访辖区老年群体，切实增强老年人的获得感、幸福感和安全感，在辖区营造尊老、爱老、敬老的和谐氛围。