关于《西咸新区住宅小区物业服务指导标准》社会稳定风险评估工作的公告

根据《陕西省重大行政决策程序暂行规定》《西咸新区重大决策社会稳定风险评估实施细则（试行）》相关文件政策的规定，为做好西咸新区住宅小区物业服务指导标准社会稳定风险评估工作，广泛征求公众意见，特此公告。

一、决策背景

2019年9月1日，《陕西省物业服务收费管理办法》（陕发改价格〔2019〕924号）正式实施，将物业服务收费标准和服务标准制定权限下放至各设区市、县人民政府。按照陕西省住建厅及新区工作要求，为进一步规范新区物业管理工作，提升物业服务水平，营造良好的居住环境，改善新区居民生活品质，满足业主服务需求，新区住建局编制了《西咸新区住宅小区物业服务指导标准》。

本标准由高到低设为一级+、一级、二级、三级、四级五个服务等级。高一等级包含低一等级的全部要求。标准包括基本要求、客服管理、房屋管理、共用设施设备运行和维护养护、公共秩序维护装饰装修管理、公共秩序维护内容及要求、环境卫生维护、车辆管理、环境卫生维护、绿化养护管理及社区文化建设九项内容。

二、征求公众意见范围及主要事项

1.意见征求范围：

西咸新区广大群众、物业服务企业及相关利益群体。

2.征求公众意见主要事项：

（1）该标准的实施对小区业主自身利益的影响；

（2）该标准的实施对物业服务企业利益的影响；

（3）该标准影响社会稳定的主要风险因素及影响程度；

（4）该标准对社会稳定大局的影响；

（5）公众对该标准的意见和建议。

三、公示说明

1．意见反馈方式：

公示期间，公众可通过信函、传真、电子邮件等方式向我单位反馈有关本标准实施的社会稳定风险的相关意见和建议，以便我单位根据实际情况在社会稳定风险分析工作中进行研究与分析。

2．公示期限：

自2021年4月28日至2021年5月7日

四、意见反馈联系方式

1.标准编制单位名称：陕西省西咸新区住房和城乡建设局

联 系 人：王 伟

联系方式：029-33186199

地 址：陕西省西咸新区沣泾大道西一路1号西咸大厦

邮 编：712000

邮 箱：xxxqzjjfwgl@163.com

2.稳评分析单位名称：陕西益达成建设工程咨询有限公司

联 系 人：元 浩

联系电话：18682297179

地 址：西安市未央区凤城八路水晶新天地11号楼11010室

邮 编：710021

邮 箱：1009161530@qq.com

陕西省西咸新区住房和城乡建设局

                                                                                                                                                                            2021年4月27日