延伸救助触角,传递政策温度——斗门街道开展救助管理机构“开放日”活动

在第13个全国救助管理机构“开放日”来临之际,为深入宣传救助政策,提升管理服务水平,6月17日,斗门街道在润景怡园小区举行主题为“织密救助网络,筑牢安全底线”的系列救助宣讲活动。活动以“政策宣导+慈善赋能+服务下沉”三维联动机制,将救助服务从“窗口”延伸至居民“家门口”。

活动现场,工作人员通过悬挂横幅、现场讲解、发放宣传资料等多种形式,向群众生动阐释主动救助、保护性救助、人性化救助等理念与实践,普及救助政策法规,引导群众近距离了解救助工作,不断激发社会力量关注和参与救助的热情,营造全社会共同关心、支持救助工作的良好氛围。

同时,活动着力弘扬慈善文化,传播向善风尚。工作人员通过宣传折页,重点解读新修订《中华人民共和国慈善法》亮点内容,提升居民对慈善法规的认知,并介绍“中华慈善日”发展历程与活动形式,深化群众对慈善事业的理解,引导居民增强慈善意识和参与公益热情。

此外,活动还持续推动“五进五送”服务下沉基层。工作人员现场发放残联、老龄、教育卫体、计生、民政等高频事项办事指南,针对居民关心的政策疑点逐一细致解答,对业务办理流程不清的群众耐心地讲解申请条件与步骤,确保群众“了解政策、知晓流程、明白结果”。现场更直接办理了陕西敬老优待证、高龄补贴申请等业务,实现服务“零距离”。

此次“开放日”活动有效延伸了服务触角,拓展了政务服务的深度与广度。下一步,斗门街道将持续创新政策宣讲方式,推动服务模式从“人找政策”向“政策找人”转变,不断织密织牢民生保障网,确保惠民政策精准覆盖、温暖直达每一位群众。