大王街道:“足不出户”享服务 温情关爱老年人

为保障辖区老年人养老金按时足额发放,切实维护老年人合法权益,近期,大王街道组织各村社保协办员入户开展居民养老资格认证工作。

工作人员采取“线上+线下”相结合的方式,最大程度方便老年人办理业务。线上,工作人员通过微信群、朋友圈发布养老认证操作指南视频。线下,对于卧床、不会使用智能手机的老年人,工作人员入户协助居民完成身份信息核对并进行人脸识别认证,每一个步骤都清晰讲解、反复确认,确保认证过程顺利完成,同时提醒老年人在家中注意用水用电安全。

通过线上与线下相结合的方式,不仅简化了认证流程,节省了老年人的时间和精力,更有效为独居、残疾老年人等群体解决“认证难”的问题。下一步,大王街道将持续为老年群体提供更多贴心、便捷的服务,切实提升他们的幸福感和安全感。