今年以来,周陵街道聚焦提升基层治理效能,通过整合资源、创新机制做优做强网格化服务,全力构建“事在网中办、难在格中解”的治理新格局。群众获得感与满意度持续增强。
“例会制”促提升,夯实治理根基。街道建立并严格执行网格工作例会制度,定期组织网格员复盘工作、研判问题、交流经验,明确改进措施与下步重点,有效促进了队伍能力提升和工作精准落实。
“调解员”化纠纷,筑牢和谐防线。网格员化身“热心肠”,主动深入一线排查矛盾隐患,以“法理+情理”相结合的方式,耐心调解家庭、邻里等纠纷。对复杂问题,联动社区干部、法律顾问等力量协同处置,努力实现“小事不出网格,大事不出社区”,将矛盾化解在基层。
“安全哨”除隐患,守护万家平安。针对小区及“九小场所”,网格员常态化开展消防安全巡查,严查消防设施、疏散通道、电动车违规充电等问题,并现场督促整改。同时积极普及安全知识,提升群众自救互救能力,严守安全底线。
“贴心人”送温暖,传递民生关怀。街道建立特殊人群常态化关爱机制,网格员通过上门走访、电话回访,及时掌握其生活状况与需求,并精准推送帮扶政策、反诈信息、健康知识等,让网格服务充满民生温度。
下一步,周陵街道将继续坚持以群众需求为导向,深化网格工作机制,不断优化服务水平,推动基层治理再上新台阶。

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