政策直通车 服务零距离——
斗门街道开展“营商环境服务周”活动

      为让营商环境优化成果惠及更多企业群众,斗门街道以“营商环境服务周”为契机,聚焦就业创业、民生保障等核心需求,通过“线下驻点+线上推送”双轨并行模式,把政策红利送到群众“家门口”、递到企业“手心里”。

      零距离”解锁政策干货活动摒弃“室内坐等”模式,将服务前移至社区广场、居民活动室等人流密集点位,搭建“家门口”的政策服务平台。工作人员化身“政策宣传员”,主动为群众送上就业补贴、创业担保贷款、居民医保等宣传资料,累计发放超300余份。用“大白话”拆解政策条款,对申请条件、办理流程等高频问题,逐一耐心解答,确保政策“听得懂、用得上”。

      “指尖上”获取政策礼包通过社区居民群、朋友圈等渠道发送《营商环境周政策合集》,将职业技能培训、创业补贴、居民医保等政策梳理成“一图读懂”“短视频解读”等轻量化内容,方便群众随时查看、转发。同时,群众可通过电话咨询等方式,获取“一对一”政策解答;对需要办理创业补贴申请、医保缴费等业务的居民,工作人员还会线上指导准备材料,减少“跑空趟”的情况。

      下一步,斗门街道将以“营商环境周”为起点,把“一次性宣传”变为“常态化服务”,持续跟踪企业群众需求,把政策服务做细、做实、做暖,用“便民温度”提升“营商热度”。