崇文镇：上门服务暖人心 精准帮扶护民生

为切实关爱辖区特殊困难群体，用心解决中、重度失能人员及家庭的实际需求，近日，崇文镇崇文佳苑一社区联合养老中心医护人员，专项开展上门健康监测志愿服务活动，把温暖与关怀送到失能人员家中，用实际行动筑牢特殊群体生活保障防线。

活动期间，专项服务小组逐户走访中、重度失能人员家庭。医护人员为老人们测量血压、血糖，仔细询问饮食起居、身体状况以及用药情况，并做好详细记录。针对监测结果，医护人员用通俗语言，向家属及老人讲解血压、血糖异常可能引发的健康风险，针对性指导饮食调理、科学用药与居家康复要点，反复叮嘱加强日常监护。社区工作人员同步开展便民照料服务，大家主动拿起工具，帮助失能家庭打扫室内外卫生、整理家居杂物，还细心为老人修剪指甲、梳理头发。

服务过程中，工作人员边劳作边与老人拉家常，耐心倾听老人的心声与诉求，让老人真切感受到社区大家庭的温暖。工作人员现场向老人及家属详细解读养老服务消费补贴政策，围绕补贴标准、适用对象、电子消费券申领流程及使用规则等关键内容逐条讲解，现场解答疑问，确保惠民政策家喻户晓、精准落地。

此次走访活动，既为失能群体提供了全方位健康保障与生活照料，又全面摸排了特殊困难群体的深层需求，为后续精准化、个性化帮扶奠定了坚实基础。未来，崇文镇将持续深化特殊困难群体关爱服务，不断丰富服务内容、拓宽服务覆盖面，健全完善养老助困服务人才培育体系，积极联动社会各界力量参与帮扶助困工作，以更精细化、专业化的服务，切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。