信件标题： 林凯溢金湾项目三网不能正常接入

政府领导好： 林凯溢金湾项目位于西咸新区丰舒路129号，项目2023年9月已在政府完成竣备交付，到目前小区三网（联通、移动、电信）还是不能进入，仅广电网络可以接入。业主通过信访或者直接找开发商等方式沟通了无数次，均没有解决。广大业主也电话联系三网多次，答复是开发商（陕西汉文置业有限责任公司）未进行报备，三网无法接入。 问题： 1.网络接入到底需要什么报备，这个报备在不在项目竣工备案里？ 2.如果没有报备，网络进不了小区，为什么只有广电网络可以进入？是否存在广电和开发商有某些不能在阳光下的合同？ 3.网络接入的报备是政府哪些部门监管，有没有不作为的现象？或是政府对小区的网络接入不监管，完全是市场行为。 一个网络接入让老百姓找一年，谁能告我百姓，到底是什么阻力在作怪！！

您好，对于您的问题，经核实，现回复如下：该项目本周已邀请运营商单位进场查看，内部测算施工费用及制定施工计划，预计7月进场进行外线施工，同步积极配合三网进行相关验收工作。预计三网9月能开通。

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回复单位：能源办 联系电话：33585711