社区连着千家万户，是社会的基本单元，是城市运行的底盘，社区治理成效关系千万居民福祉。今年以来，北杜街道探索“微网实格”基层治理工作模式，将网格打造为群众工作最前端的哨岗、社区工作最坚实的阵地，实现了“工作任务在网格落实、资源要素在网格集聚、党群干群在网格互动、社情民意在网格反映、问题诉求在网格解决、居民群众在网格自治”的新格局，探索了一条共建共治共享的精细化社区治理新路径。
人人讲安全个个会应急
为全面普及消防安全知识，进一步增强社区居民群众的防火安全意识，共建共治共享平安社区。空港新城消防大队举行消防知识培训，网格员进行全程学习。此次消防安全知识讲座，进一步巩固了网格员消防安全意识，动员更多群众参与到社区防火安全工作中来，增强了居民的消防安全意识，为营造良好的消防安全环境起到了促进作用。下一步，街道将坚持“人民至上、生命至上”理念，开展消防安全专项整治行动、液化气和天然气安全检查督促摸排工作，加强安全巡查检查，并建立长效机制，不断筑牢社区消防安全防线。
同心同德共创文明社区
为积极培育和践行社会主义核心价值观，深入推进全国文明城市创建，进一步弘扬“忠勇、创新、包容、共享”的精神，积极响应市委、市政府号召和新区的安排，街道网格中心联合派出所进行反诈宣传，共同保护居民的“钱袋子”。街道组织网格员认真学习关于电信诈骗、宗教信仰等宣传教育。把学习成果转化为实际行动，在日常巡查中为居民宣讲。
服务民生传递关爱
民生作为第一要务，在基层治理中坚持以情动人、以情暖人、以情化人，让情治因素成为拉近关系，消除隔阂，增进团结的有力武器。充分发挥网格员“活户籍、活档案、活地图”作用，激活网格动力，摸清网格底数。通过网格员入户走访架起党群干群连心桥，围绕居民群众柴米油盐琐碎事，记录巷道每个角落的居民所需，依托网格员“微”力量，做“实”网格化服务，深入居民了解实情，倾情服务居民。刘奶奶独居在阳光里小区，老人心慈面善，总是那么和蔼可亲。网格员每次日常巡查时，总会来到家中与老人闲聊，虽然老人耳朵有些失聪，但是很喜欢和网格员聊天解闷。
民之所呼我之所应
网格员坚持以“我为群众办实事”活动为主线，紧紧围绕广大群众对美好生活的向往，创新智慧化管理模式，用真心实意做好每件小事，成为真正为民办实事、解难题的网格员。
居民反映楼檐有漏水情况，网格员迅速联系物业工作人员去现场，并协助物业在短短20分钟内将其修补，撑起了居民的“贴心伞”。李奶奶腿脚不利索，出行不方便，网格员知情后定期进行上门帮忙，确保独居老人的幸福生活。
下一步，北杜街道将坚持党建引领，优化网格化管理，提升服务质量，切实发挥网格员积极作用，让社区居民更加安心、舒心，打造“诉求速办，幸福社区”。
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