王寺街道：常态化开展“五进五送”活动，让政务服务提质增效

为贯彻落实全省“营商环境突破年”工作要求，扎实做好新区政务服务“五进五送”活动，10月12日上午，王寺街道党群服务中心组织工作人员深入保利和光尘樾社区，开展“五进五送”——进社区送服务宣传活动。

活动现场，党群服务中心主任李洋同志带领工作人员对居民关心的生育登记、城乡居民医保缴纳、公租房申请等事项的办理流程进行详细讲解，并为居民发放各类业务办事指南、医保缴费宣传手册等，真正实现服务群众“零距离”。此次活动共接待群众60余人次，发放宣传资料和办事指南120余份。

“我的户口是外地的，现在怀孕5个月了，一直不知道在哪里办理生育登记。今天，工作人员当面给出解答，让我一下就了解了相关政策和办理流程，‘五进五送’对我们来说真是实实在在的好事。”这是保利和光尘樾小区的业主对此次服务活动的肯定。

自王寺街道党群服务中心开展“五进五送”活动以来，实现了政务服务向基层的延伸，不仅增进了社区居民对各项服务的了解和认知，还提升了居民对各项服务资源的兴趣和参与意愿。让群众“不出社区门”，就能了解到最新的政策及最便捷的办事流程，大大提高了社区居民的获得感和满意度。

下一步，王寺街道将持续做实“五进五送”活动，相继开展政务服务“进机关，送指南”活动，用心用情解决好群众的困难事、烦心事，持续提升政务服务效能。