上林街道:便民零距离 服务暖人心

为了实现便民零距离,服务有温度,进一步提升服务水平,更好地服务社区居民,近日,上林街道党群服务中心联合奥园东区社区开展“五进五送”便民服务进社区主题活动。

活动前期,奥园东区社区工作人员通过线上居民微信群,进行了大力的宣传,提高了此次活动的知晓率。活动当天,现场工作人员通过悬挂宣传横幅、发放办事指南、现场咨询、业务办理等方式,为居民提供所需的业务咨询及受理工作。此次便民服务以辖区居民的实际生活需求为导向,为大家提供陕西省敬老优待证、城乡居民医保停保续保、城乡居民养老保险生存认证、个体工商营业执照注册、生育登记等服务项目,累计完成业务咨询300人次,业务办理百余人次。此次活动,在家门口为居民提供更加优质、便捷、便民利民的服务,进一步提升了辖区居民的幸福感和满意度。“政府的政策越来越好,服务也越来越贴心,不仅到我们身边解读政策,还到家门口为我们办理业务,感谢政府的便民服务,真是太方便了。”居民王阿姨笑着对工作人员说。

民生实事,就是要想群众之所想,急群众之所急。这次活动进一步延伸服务窗口,打通服务居民“最后一米”,让服务更有温度。下一步,我们将继续秉持为民服务的理念,为居民提供更加优质的便民服务,携手共建美丽和谐宜居社区。