为更好地开展党建引领基层网格治理工作，推动辖区基层社会治理水平提升，今年以来，周陵街道积极探索基层治理精细化新路径，积极探索“五个一”网格工作法，通过优化网格管理，延伸基层党组织末梢，凝聚共建力量，扎实推进基层治理体系和治理能力现代化。
一支服务队亮出网格身份
为增强群众辨识度、认同感，周陵街道网格员以“一件醒目标识的蓝色工作服，一个工作证”的标准上路巡查，以辖区33个网格为基点，围绕在“格内”对各类事项进行巡查、发现、上报；对各类数据进行采集、录入、更新；对各类群众进行走访、解疑、助困。把身份“亮”出来，把服务“做”起来，全力成为一支业务精通、本领高强、求实创新、为民服务的网格队伍。
一张联系卡畅通服务渠道
“刘大妈，这是我的联系电话，我把联系方式存入您手机里，有事请直接联系我，以后在家要是有个突发状况，一下子就能找到需要的电话号码，不用再干着急了……”。为让群众信息反馈更畅通、问题解决更及时，街道建立固定联系人常态化联系服务群众机制，把“民情联系卡”作为了解民意、为民服务的快捷渠道，重点关注独居老人、困难家庭、残疾人等重点人群，直观方便地使群众有事固定“找一人”。
一面公示牌明确办事方向
“阿婆，这是我们的网格公示牌，您有啥自己解决不了的事情都可以打这上面的电话来找我们……”网格员小韩说道。网格公示牌将网格指导员、专（兼）职网格员的姓名、照片及联系方式都标识清楚，确保群众随时能联系网格员，以便网格员及时答疑解惑、处理民情，省去了群众跑腿的麻烦，让便民服务更加人性化和便捷化，真正做到了网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离。
一个微信群架起共治平台
“五楼楼梯间的杂物堆得有点多”“楼上老有高空抛物，能不能处理一下？”“网上找工作，怎么判断安全和可靠？”“有业主家钥匙遗失请联系本人认领”……群众遇到扰民、消防、治安等问题时，将其发送到网格微信群，便会得到群内网格员的及时解答，实现服务“零距离”。“多网合一”微信工作群搭建起群众共同参与的平台，激发群防群治的“源头活水”。网格员通过微信群向群众介绍网格员工作内容和管理服务职责，宣传消防、反诈等安全知识，提高信息上传下达的时效性，为群众提供全方位、零距离的服务。
一本日记簿写满为民故事
“今天帮助行动不便的李奶奶，跑腿买菜”“6号楼的夫妻发生了争吵需要后续关注”……翻开网格员的一本本日记簿，记录着日常巡查走访的点滴与群众反映的问题。每本日记簿里还同步更新着手绘的网格“藏宝图”，哪家有孤寡老人、残疾人、精神障碍人员，哪边有矛盾纠纷，都在自制的大地图上标注得一清二楚，做到每家每户了然于心，为开展网格工作提供有力支撑。
下一步，周陵街道将持续深化党建引领基层网格治理，把服务群众作为基层治理的出发点和落脚点，在做实群众服务、做细惠民情怀上下功夫，在基层治理工作上出实招、见实效，“走”进家门、“走”入群众心中，以尽职尽责、尽心尽力的工作态度和服务理念，用小网格铺就“惠民路”。
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