底张街道开展“大走访、大服务、大解题”活动

为切实贯彻落实“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,积极倾听群众真实意见,提升服务水平,为底张高质量发展凝聚更大合力。近日,底张街道在辖区广泛开展“大走访、大服务、大解题”活动,以为民服务“六个一”工作法(巡视村社走一走,串门进户坐一坐,关注话题聊一聊,看见陋习管一管,碰到纠纷劝一劝,遇上困难帮一帮),积极践行民呼我行,真正让群众感受新气象、新作为、新成效、新变化。

巡视村社走一走。领导班子成员示范引领,各科室中层认真履行“周三固定坐班日”制度,深入包抓村社党支部,召开支部班子座谈会,询问班子运转情况、重点工作开展情况、全年任务完成情况。采取“访、谈、查、问”等方式,深入了解村社民情,督促村社干部临近年末加快工作进度,给辖区父老乡亲交一份满意的答卷。

串门进户坐一坐。机关干部深入所包抓村社,按照“应走尽走,不漏一户”的原则,深入群众家中、田间地头,与群众面对面交流,详细记录干部群众对机关干部作风、底张高质量发展的意见建议,认真梳理汇总群众亟待解决的问题。后期按照“摸排—反馈—督促—整改”的闭环机制,坚持边走访、边整改、边回应,想方设法解决好群众的“急难愁盼”问题。

目前,办村干部已走访群众500余户900余人,收集社区治理、人居环境、民生服务等方面存在的问题4大类14项,已解决6件,稳步推进8件。

关注话题聊一聊。在走访过程中,机关干部组织村致富带头人、乡贤能人,共谋富民良策,促进群众增收,实现乡村振兴;发挥社区“五老”群体余热,为社区治理、平安创建、商业发展等建言献策,积极构建文明和谐社区,进一步增强群众获得感、幸福感、安全感。

看见陋习管一管。通过大走访,发现群众有乱倾倒垃圾、私自焚烧垃圾、不文明用语、不文明用餐、不礼让行人、红白喜事铺张浪费等不良行为,机关干部给予正确引导,鼓励群众革除陋习,树立良好生活新风尚。同时,充分发挥协商议事会、志愿服务队等力量,推动群众自我管理、自我教育,规范日常行为,共同创造美丽幸福新家园。

碰到纠纷劝一劝。围绕农村常见的宅基地纠纷、房产纠纷和婚姻家庭纠纷等,“忒娃民调”工作室及时答疑解惑,热心调解。目前,已化解各类矛盾纠纷400余件。司法所定期组织开展“六进”培训,结合真实案例,大力科普,广泛宣讲,并提供法律咨询。据统计,目前共解答各类咨询300余件,通过法律讲座服务群众1500余人次。

遇上困难帮一帮。机关干部、“西咸邻邻”、叨叨团、社工等群体,围绕民生实事、项目企业安全生产,通过深入走访,进五保户、留守儿童家庭、进工地、进企业等,为弱势群体送去帮扶和关爱,为企业送上政策与服务,真正做到释民惑、解民忧、惠民生。

自“大走访、大服务、大解题”活动开展以来,底张街道各项为民实事落地见效。卫生院搬迁幸福里,议事协商,民事民决,“幸福院”托起“夕阳红”,社区“七彩课堂”丰富留守儿童课余生活,幸福里社区新建停车场等,真正把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,极大地提升了群众的幸福指数。

下一步,底张街道将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,在深学细悟上持续用力,做到学思用贯通,知信行统一;在检视整改上持续用力,把问题整改整治作为为民服务的重要抓手;在干事创业上持续用力,对照全办“16351”工作思路扎实推进各项工作,以更加昂扬的精神创造新业绩,谱写底张高质量发展新华章。