大王街道：五进五送进行时 打破壁垒优服务

为深入贯彻落实全省“三个年”活动、全市八个方面重点工作和新区《关于开展政务服务“五进五送”活动的实施方案》精神，不断提升政务服务效能和水平，大王街道扎实开展政务服务“五进五送”系列活动。

一是强部署，促落实。大王街道党群服务中心组织召开“五进五送”工作推进会，传达学习文件精神，安排部署相关工作。要求深入开展政务服务“五进五送”活动，聚焦企业群众所需所盼，主动开展送访服务，把以人民为中心的发展思想在政务服务领域做实、做细、做到位，真正让企业得实惠、让群众增便利，确保活动高质量推进。

二是进机关，送指南。大王街道党群服务中心工作人员走进街道基层工作部、社会事务办公室、综治网格化管理服务中心等科室，针对当前新政策、新举措，积极开展宣传活动。工作人员现场对网办业务进行讲解和演示，并逐一解答医保缴费、高龄补贴、养老保险等政策中存在的疑难问题，同时通过机关干部向家人、朋友辐射，拓宽活动宣传渠道。

三是进基层，送服务。大王街道党群服务中心深入王守村，通过“面对面”咨询答疑、发放宣传册等方式全面讲解宣传惠民政策，针对群众关注的社保医保、独生子女家庭奖励扶助、高龄补贴、残疾人补助等热点问题进行了现场解答，并收集整理群众对政务服务工作的意见与建议，进一步提升服务效能。活动现场，共发放宣传册300余份，政策答疑100余人次，代收业务办理资料24份。

下一步，大王街道将进一步夯实业务基础，加强部门合作，打破业务壁垒，形成工作合力，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化。