一直以来，上林街道坚持“党建引领”和“为民服务”相结合，以“小切口”推动“大变化”，力求把群众工作做深做实做到位，快速回应百姓诉求，持续开展“我为群众办实事”活动，切实解民忧、暖民心，获得居民广泛认可。
议事协商办实事，为民修路践初心
“咱小区西侧路面翻修平整以后，大人小孩出行就都安全方便了，咱社区又给我们解决了一件烦心事！”近日，家住上林街道扶苏路社区亿龙金河湾小区的李阿姨看着翻修好的道路，喜悦之情溢于言表。
亿龙金河湾小区西侧道路路面破损，老化严重，坑洼不平，尤其是下雨天，路面积水现象严重，附近居住的老年人和孩子较多，一到下雨天出门时都要小心翼翼，生怕滑倒摔跤，既影响小区形象又存在安全隐患问题。在访民情、察民意后，工作人员现场勘查，走访附近居民商户，广泛收集意见建议。随后，联系多方代表在“红色议事厅”对道路翻修情况进行协商、制定方案、招标公示、全程督工，四天以后，小区恢复了平整、干净、美观，切实解决了居民出行不便的问题，实现了“民心所向”与“为民之心”的“双向奔赴”。
吹拉弹唱扰民心，网格调解促和谐
近日，上林街道沣水园网格员小程接到居民投诉，说16号楼至18号楼区间，中午常有老人扎堆聚集在此吹拉弹唱，噪音很大，影响居民午休和学习，很是苦恼，于是向网格员求助，希望进行调解。网格员第一时间赶到现场，看到多位老人正在进行演奏，于是礼貌劝阻告知此行为已影响到其他居民日常生活，建议选择附近河边、空旷地进行娱乐。老人们即刻停止行为，但同时提出意见，因年纪大了，腿脚不便走动，不易外出娱乐，小区硬件条件差未提供合适娱乐活动场地，了解情况后，网格员向社区多次反映，协调将社区办公室二楼活动中心腾出来，老人们每周可确定好固定时间，开展娱乐活动，老人们得知解决方案后一致同意，并表达感谢。
助力供热提质效 确保居民过暖冬
未入寒冬，温暖先行。冬季供暖工作事关群众切身利益，上林街道广泛组织辖区党员干部、社区工作者、网格员开展“千家万户温暖过冬”走访摸排活动，工作人员挨家挨户走访，认真倾听居民意见，对辖区是否正常供热、供暖温度是否达标等群众关心的焦点问题详细了解。针对排查中发现的室内温度较低、个别家庭暖气不热、管道漏水等问题，及时登记上报，沟通供热单位尽快解决。此外，工作人员还向辖区居民宣传供热安全常识，提醒如遇暖气不热或突发情况，要及时联系处理，并对燃气安全、用电安全、医保社保服务政策等进行宣传普及，嘱咐辖区独居、困难老人注意保暖，安全温暖过冬，进一步提升群众的“温暖指数”和“满意指数”
下一步，上林街道将持续以民生问题为抓手，组织广大党员干部扑下身子、沉到一线，以真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，积极回应群众关切，推进重点民生实事落实，把“关键小事”办成“暖心实事”，用心用情用力为群众纾困解忧，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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