持续推进“夕阳红”一件事一次办套餐

11月29日上午，王奶奶来到高桥街道便民服务中心办理“老年卡”，帮办人员细心询问王奶奶的基本情况后得知，69岁的王奶奶现在需要办理高龄补贴相关业务，窗口工作人员为她办理高龄补贴后按照“夕阳红一件事一次办”套餐要求，向王奶奶讲解办理陕西省和西安市敬老优待证、老年乘车卡的相关流程。

王奶奶感慨道“没想到现在办业务这么方便，之前我都不知道我能办啥，工作人员细致地讲解了相关业务，给我把能办的全都办了，现在这服务真是太好了。”“夕阳红”一件事一次办套餐有效解决了老年群体“老年卡”的问题，是最受群众认可的套餐。

下一步，高桥街道便民服务中心将继续按照集约化、高效化的原则，形成“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的办理模式，按照需求导向、系统集成、协同高效、依法监管的原则，进一步优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享，将多个相关互联的“单项事”集成为企业、群众视角的“一件事”，不断提升企业、群众办事的便捷度和满意度。