永乐镇：发挥网格员最大优势 打通服务群众“最后一米”

         网格作为基层治理的最小单位，是打通服务群众‘最后一米’的最前沿阵地和最灵敏触角，永乐镇网格中心将最大限度发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，以解决群众“办事难、跑腿多”等问题为着力点，坚持网格服务主动靠前，全面实施网格服务帮办代办工作。

        “大娘，您的退休养老资格认证完成了，以后有啥事及时跟我联系就行。”在永乐镇网格员的辅助下完成退休养老资格认证的张大娘高兴地说：“这事多亏了咱们网格员同志的帮办代办，我年龄大了，腿脚也不方便，想要出趟门是真不容易，谢谢他们。”

         镇便民服务中心通过与镇综治网格中心的密切配合，借助各村网格员的工作优势，持续加大对网格员的培训力度，提升网格员的服务水平，让帮办代办服务延伸到每一个家庭、每一位群众，实现横向到边，纵向到底，打通为民服务“最后一米”，增强人民群众的认同感和获得感。

         此外，为了最大限度地服务好群众，镇便民服务中心创新服务方式方法，针对不同的帮办代办群体，便民服务中心明确帮办代办对象和事项，规范办理流程，不仅提高了办事效率，也方便了办事群众。

         下一步，永乐镇网格中心将继续协助镇便民服务中心将继续拓宽服务群众的渠道，丰富服务群众的内容，让“最后一米”始终畅通。