今年来,底张街道紧扣“我为群众办实事,真情服务暖人心”实践活动总要求,围绕群众“急难愁盼”的问题,听民声、察民情、汇民智、解民忧,确保把小事办实,把实事办好,让群众幸福触手可及。
大走访,听民声。为更好掌握和了解群众最关注的堵点、难点问题,底张街道通过“周三固定坐班日”、“大走访、大服务、大解题”、网格员日常走访等方式,及时收集群众急难愁盼问题。对群众反馈的无处办丧事、停车难、环境卫生等热点问题,由相关科室牵头建立问题清单,实行台账式管理、清单式销号。
大研讨,定举措。根据收集的问题,各支部依托民事民商、民事民决、民事民办的议事协商工作机制,召集“两委”干部、党员代表、群众代表等,充分讨论群众反馈问题和解决办法;各包抓科室及时进行政策解读和业务指导;办村(社)干部通过集体讨论和推演,制定出实实在在的举措,以求真务实的作风全力以赴破解群众难题。
大服务,解民忧。集全办之力,逐一破解群众关切的问题。改建距社区1.5公里处的废弃项目部为白事及临终关怀场地,解决群众无处办丧;新建幸福里停车场,95个车位供群众免费使用,破解群众停车难;成立眭村专班保障未拆迁村道路通畅和各领域安全;建立全省首家社区消防所,打造社区应消融合体系,全力保障群众安全。
民有所呼,我有所行。幸福院让老人们老有所养,家长学校、暑期课堂让孩子们幼有善育,修路、环境卫生整治等城市空间提升工程让群众舒心宜居 ……底张群众幸福生活的画卷正徐徐展开。