钓台街道暖心服务不断档 优质服务不停歇

暖心服务、及时办理，钓台街道便民服务中心从服务民生小事做起，细心发现群众所需，为群众排忧解难，不断提高群众办事体验感。

近日，由于沣西新城同文路派出所整体搬迁，前来钓台街道便民服务中心办理户籍业务的群众明显增多。为提高群众办事效率，便民服务中心合理调配工作人员，加强服务前置，安排专人帮办导办，减少办事群众等待时间。并且为了满足那些工作时间冲突的群众，实行延时服务工作制度，安排工作人员中午休息时间值班，方便群众及时办理相关业务，真正做到“暖心服务不断档”。

从“准点下班”到“延时服务”，钓台街道便民服务中心将持续根据实际情况及群众需求动态调整办事窗口服务模式，进一步提升服务水平和服务质量，让服务“延”进群众心里，做群众的贴心人。