北杜街道开展优化营商环境系列宣传活动

政策宣讲、摆摊设点、上门入户、座谈交流……北杜街道近期以多种形式开展优化营商环境系列宣传活动，为进一步增强为民服务意识，实现服务居民“零距离”。1月11日上午，北杜街道联合中国工商银行北关支行在辖区开展“社保政策进社区，服务咨询零距离”活动。

银行工作人员为群众发放并激活社保卡，详细解答关于社保卡申领、激活、使用、挂失、补办等方面的疑问。便民服务中心工作人员向广大群众宣讲养老年审、医保缴纳、高龄补贴发放等便民服务事项办理指南，通过发放宣传资料、现场讲解等方式,和广大群众“面对面”“一对一”交流，耐心宣传政策和普及社保知识，细致解答群众关注的热点问题，受到现场群众的一致好评。

主动送服务进村（社区），实现了从“人找服务”转变为“服务找人”。北杜街道将持续在各村（社区）开展活动，进一步加大政务服务便民利企举措、政策解读、事项办理流程的宣传力度，深挖群众所盼所求，创新服务方式，着力提升群众办事的体验感和舒适度。