马王街道:“远程导办”提效能 “跨省服务”赢好评

“你们的服务太给力了,远隔千里,足不出户,事情就办好了,真的是太感谢了,我要给你们写封感谢信才好!”岳先生激动地在微信里回复到。

近日,在四川省的岳先生通过电话咨询办理营业执照注销相关事宜,了解到经营者和委托代理人均为外地人且不太会用电脑操作的情况后,工作人员通过微信视频“一对一”进行远程导办,从营业执照作废声明填报到在线申请、实名认证、再到电子签章,全程耐心的引导群众顺利办理了注销业务。

自便民服务中心设立以来,马王街办不断优化对外审批事项流程、缩短事项受审时限,通过推行“全程网办”、“远程导办”、“跨域通办”,切实解决了异地办事“多地跑”、“折返跑”等问题。后续工作中,将继续积极探索“一趟不用跑”办件服务质量,全流程网上办,让数据多跑路,让群众少走路,为企业群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务,为营商环境赢得更多好评!