窑店街道开展网格员+人民调解业务培训

为进一步加强人民调解工作的规范化水平，深化三级3+“大调解”工作格局，通过“多元调解+速解”工作模式，提升基层社会治理多元化解效能，提高人民调解工作的质量和化解社会矛盾纠纷的能力。2月27日，西咸新区窑店司法所联合网格办，对辖区网格员开展人民调解业务培训。

培训会上，司法所工作人员首先详细讲解了人民调解卷宗规范制作的方式方法和注意事项，并对卷宗制作当中存在的一些常见问题进行了说明。窑店街道“老瑶说事”工作室专职调解员刘春民围绕民法典和人民调解法相关内容，结合自身多年调解经验，对日常生活中常见的纠纷调解进行了讲解，包括调解工作中的重点、矛盾纠纷排查方法、各类纠纷化解的技巧等内容，结合自身调解案例，以案释法，内容丰富多彩、语言生动形象，起到了良好的培训效果。

通过本次培训，提高了网格员、人民调解员理论水平和业务素质，增强了对调解工作的理解，为筑牢人民调解在维护社会稳定和谐“第一道防线”的作用上奠定了基础。