建章路街道：党建引领小网格 基层治理大提升

建章路街道积极探索，打造“党建引领，网格治理”新模式，大力推行民生服务“零距离”，帮扶救助“无盲点”，矛盾纠纷“全化解”工作机制，充分发挥网格员作用，不断提高网格化服务管理水平，打通基层治理的最后一米。

建立救助帮扶台账，推进精准化帮扶。网格员走访辖区困难群众，了解群众需求，建立详细帮扶救助台账，助力帮扶救助工作精准化、专业化开展；强化对困难群众帮扶政策宣讲，及时向上级部门反馈政策执行中的成效与不足，建立健全上情下达、下情上达的信息沟通网络；帮助困难群众疏解负面情绪，缓解心理压力，克服心理障碍，建立积极乐观上进的心态。

建立纠纷化解台账，矛盾多元化化解。网格员紧盯婚姻家庭、邻里矛盾、土地纠纷、征地拆迁等矛盾纠纷，以村小组、单元楼为单位开展“拉网式”矛盾纠纷排查化解工作，坚持排查为主、预防在先的原则，认真分析研判。针对排查出来排查出的矛盾纠纷逐起登记，并详细掌握双方争议内容，解开矛盾症结所在，促使矛盾双方依法自愿达成调解协议，化干戈为玉帛，并做好后续跟踪工作，确保矛盾化解成效。

本次走访活动为后续开展和推进精准服务工作打牢了基础。下一步，建章路街道将持续完善台账，并对有需要的群众及其家庭提供多样化、多层次的帮扶服务，多方面、多渠道帮其解决问题，有效减少辖区不和谐、不稳定因素，以实际行动，践行“网”尽百姓事，服务“零”距离的承诺，不断提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度。