斗门街道：政务服务“实打实” 帮办代办“心贴心”

为切实提升服务效能、保障服务质量，进一步落实“帮办代办”服务，努力搭建服务群众的“连心桥”。斗门街道党群服务中心持续加强“肩并肩服务区”服务功能，专门配备工作人员和办公设备，打造“保姆式”贴心服务模式，将帮办代办和咨询引导服务全方位融入政务服务体系建设，着力在办实事、解民忧中树立勤政为民的政务服务形象。

近期，因2024年中考报名资格审查，中心公安综合服务窗口迎来了居住证办理及流水打印高峰期，前来办事的群众摩肩接踵、络绎不绝。我中心工作人员立即开启全程陪同办理业务服务，主动协助群众填写表单、解答疑问、复印材料，确保群众业务办理环节通畅、流程简便。这种“保姆式”便民举措让我中心“绿色窗口”开得更“大”更贴心。

服务群众无小事，贴心服务显温情。斗门街道始终坚持 “用心用情用力，便民利民为民”这一宗旨，将提升群众满意度作为服务标准，最大限度地为群众提供便利，提供帮代办服务项目，精心服务好群众，更好满足群众的需求，以“只进一扇门”“最多跑一次”为目标，跑出“放管服”改革新气象。