高庄镇：网格服务有温度 奔走助力“优服务”

高庄镇网格员在日常走访过程中，重点关注和了解网格内老年人群体情况，将爱老助老服务贯穿走访途中，让老年人们切实感受到温暖与关怀。

高庄镇阜下村网格员小昝通过走访，了解到辖区独居老人李奶奶前段时间因病住院，回家休养后身体仍行动不便，日常生活十分困难。网格员小昝便常去李奶奶家，主动跑腿帮忙，整理室内卫生，购买生活物资等。“小昝真是个好娃，这段时间多亏了他啊，真的很感谢！”这是李奶奶经常挂在嘴边的话。据悉，网格员们通过日常走访掌握辖区老人们的生活、健康状况和家庭照顾等情况，形成工作台账，对老人们开展精准的关爱和帮扶，将网格关爱送上门。

“田爷爷，麻烦您张开嘴、向左边转头...好了，认证成功了！”网格员小周了解到村内许多老人行动不方便，子女们不在身边，没有智能手机完成养老保险年检认证。网格员小周主动来到老人家中，专门为老人提供养老保险年检认证服务。在网格员的帮助下，村内的老人们很快便全部完成本年度的养老保险待遇领取资格认证工作。作为离群众最近的人，网格员在日常走访中能够第一时间收集群众的办事需求并给予反馈，真正实现网格服务“上门办、随时办、高效办”。

此外，网格员还叮嘱老人们拥抱健康生活观念，摒弃常吃剩饭剩菜等不健康的生活方式，对老人家中安全用电用气情况细致检查，将安全隐患排查放在走访巡查首位，时刻守护辖区群众生产生活安全。在满足老年人物质生活需求的同时，网格员还主动与老人们拉家常，丰富他们的精神生活。

下一步，高庄镇网格将坚持关爱老年群体，围绕生活照料、心理护理、困难帮扶等方面，进一步把尊老、助老、为老服务有效融入网格化日常工作中，让老人们享受幸福的晚年生活。