周陵街道:“周到+”让服务“升温”幸福“提速”

为全面提升网格化管理服务水平,周陵街道积极探索“网格+”特色服务模式,多渠道察民情、解民忧、促平安,用“周到+”服务护好平安“底盘”,用服务连通基层治理“最后一环”。

“网格+宣传”,筑牢治理稳基础。以网格队伍为依托,充分发挥网格员“人熟、地熟”的“活地图”优势。针对电信网络诈骗事件现象,对辖区群众开展防范电信网络诈骗“敲门行动”。逐家逐户上门走访讲解防诈知识,常态化开展精准到网格的反诈、普法、非法集资、防范养老诈骗等主题宣传活动,实现宣传全覆盖、无遗漏,切实提高群众识别能力和安全防范意识,同时积极调动群众参与社会治安治理,进一步夯实社会治理根基。

“网格+巡查”,清扫隐患保安全。网格员化身“安全排头兵”,常态化开展消防安全隐患排查,充分利用一日双巡走街串巷,敲门入户,仔细排查出租屋、九小场所等火灾多发的“高危地段”,确保消防安全设施设备齐全,灭火器有效,安全出口畅通。通过不厌其烦向群众普及消防安全知识,及时纠正违规充电、私拉乱接、煤气罐随意放置等不良行为,防患于未“燃”,保障辖区群众和谐生活。

“网格+便民”,服务民生促和谐。依托“周到+”帮代办服务模式,根据群众需求为辖区困难人群提供一对一帮办、代办、上门办等服务,将帮代办服务送进网格,送进家门,实现群众办事“少跑腿”到“不跑腿”的转变。同时,围绕满足群众民生、安全、环境等各类需求,充分发挥网格内各类志愿服务队的作用,联合共驻共建单位常态化开展便民义诊、环境卫生整治、普法宣传、上门助老等服务,不断推动服务力量和服务资源向网格下沉,把志愿服务有效融入网格,真正做到便民服务零距离。

下一步,周陵街道将继续深化“多网合一”工作模式,不断完善“周到➕”服务细节,以饱满的热情守护百姓安全感,提升群众幸福感。