斗门街道：以服务“微创新” 优化提升营商“大环境”

为进一步优化营商环境，聚焦服务企业发展，增强企业满意度和获得感。斗门街道以服务“微创新”为理念，切实为企业群众松绑减负，最大限度集成政务资源，提高服务效能，拓宽服务渠道，了解企业需求，打通全程服务企业的“高速路”。

 “包保式”服务，问题有人管。进一步明确职责担当，将服务触角延伸到企业，为企业咨询、求助提供零距离服务。定期深入企业开展走访服务工作，通过交流座谈了解企业需求，建立台账跟踪督促问题、诉求反馈情况，做到企业诉求事事有回应、件件有落实，提升满意度。

 “下沉式”服务，便企暖人心。急企业之所需，创新工作思路，将服务下沉，窗口前移。以“五进五送”等各类活动为契机，深入企业靠前服务、面对面为企业解读政策，提供咨询，答疑释惑，发放政策宣传册，为企业群众提供“个性化”上门服务，让企业群众享受“放管服”政策释放的红利。

 “摇篮式”服务，精心更精准。通过实地走访调研、不定期电话、微信、短信等方式及时了解企业的经营现状和存在困难，点对点、面对面帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的难点、堵点，全力解决服务企业“最后一公里”问题。

优化营商环境无止境，没有最优只有更优。下一步，斗门街道党群服务中心持续集中力量、整合资源，及时跟踪、全程辅导，做好企业发展的“店小二”，满足企业多元化需求，让企业群众少操心、少跑腿，努力将最优质的服务延伸到每项业务的 “神经末梢”，助力街道营商环境再上新台阶。