上林街道：全心全意解民需 热情服务获好评

      “你好，能帮忙指导一下填写表格吗？我们不太熟识汉字！”，“别担心，我来帮您填写，您给我提供信息就行！”。这是外来务工的青海省撒拉族两夫妻在上林街道便民服务中心办理居住证时的一幕。

       由于地域文化差异，这对撒拉族夫妻无法自主填写表格内容，工作人员听闻后，迅速将二人引导至填表区，经过一番高效沟通帮其完善了四张表格信息，并指导二人分别签署各自姓名，之后上报材料至窗口区，完成全程帮办陪办，贴心高效的服务获得了群众二人连连称赞！

      为营造方便快捷、高效优质的营商环境，上林街道始终秉持“我为群众办实事”的理念，正在建成以政务服务大厅为基础、便民服务中心为枝干、便民服务室和辖区网格员为枝叶的网格化政务服务体系。通过现场帮办、上门代办、电话网办等多种方式为辖区群众提供高效、便捷的优质服务。

      民生服务只有进行时，没有完成时。像发生在上林街道党群服务中心窗口的故事，只是为民服务的一个生动掠影。每一次贴心的服务，将心比心的实践，让为民服务有速度、有温度，让老百姓更暖心更安心。接下来，上林街办党群服务中心将继续践行为民服务理念，深化为民服务举措，持续不断优化营商环境，秉承"让企业感受速度，让百姓感受温度"的服务理念，持续提升服务效能，以更高的服务质量，更严的工作标准贴心服务好每一位办事企业和群众。