为不断推动政务服务便捷化、高效化,进一步优化辖区企业群众政务服务体验,今年以来,北杜街道党群服务中心立足群众视角,在“特殊困难群体关爱套餐”及“公民婚育服务套餐”等多元化主题服务套餐的基础上,推出系列“套餐便民服务卡”,旨在为广大群众提供更加便捷、精准的办件需求对接服务。
“套餐便民服务卡”聚焦办件量大、企业群众关注度高的高频事项,将“相关联”的政务服务打包,将多部门的多个事项按照业务场景进行多维度重组,设有公安综合类、公民婚育类、殡葬服务类、特殊困难群体关爱类、敬老优待服务类以及商事登记业务等7类便民服务套餐,企业群众可根据实际情况选择自己的服务套餐,通过扫描“二维码”获取大厅事项办事指南、窗口服务电话以及办理事项所需的资料等信息。
小小的一张卡片,凝聚着政务服务为人民的深厚情怀,不仅是北杜街道党群服务中心聚焦深化“三个年”活动要求,提升干部作风能力的缩影,也是提升群众办事效率的生动实践。下一步,北杜街道将探索更多行之有效的措施,进一步提升政务服务效能,锤炼队伍作风,展示服务新作为,努力打造群众满意、社会认可,优质、便民、高效、的服务形象。