斗门街道：五进五送惠民生 便民服务“零距离”

“哎呀，这么大的雨你们还上门帮我们办事，现在的政务服务真的是服务到家了！”在斗门街道汉池路社区，前来办理陕西敬老优待证的王婆婆连连称赞。

为提升政务服务质效和水平，打造高效便捷的服务环境，7月8日，斗门街道便民服务中心联合斗门卫生院在汉池路社区开展“五进五送”下基层系列活动。

活动现场，前来就诊的群众络绎不绝，社区帮代办员、网格员、志愿者们引导组织群众有序排队就诊问诊。来自斗门卫生院的医生团队为前来看病的群众量血压、听心肺、查身体、检查牙齿，认真查看患者带来的检查资料，仔细了解病情，耐心细致地解答问题，并针对疾病的预防和健康保健知识进行系统的讲解，让群众足不出社区享受到“家门口”的健康服务。

工作人员针对群众关心的“西咸老年人乘车IC卡、陕西敬老优待证、高龄补贴、养老、医保、失业登记、一次性创业补贴”等问题，用通俗易懂的语言现场为群众讲解，耐心倾听群众意见建议，并“手把手”引导群众使用移动端服务平台线上办理业务。在阴雨连绵的日子带给群众暖心的体验，让群众办事“少跑腿、不跑腿”。活动共计发放宣传手册150余份，为商家住户提供政策咨询100余人次。

下一步，中心将继续开展好“五进五送”系列活动，以此为契机，不断探索更具活力、更加便民的政务服务模式，努力构建更高标准、更高质量、更高效能的政务服务体系，助力斗门营商环境高质量发展。