“感谢街道的帮助!解决了我的难题!”近日,居民艾师傅来到正阳街道劳动人事争议调解中心,为街道解决自己工伤赔偿问题,表达感谢。
原来,几个月前,艾师傅在工作中遭遇受伤,给身体和生活都带来了巨大的困扰。面对工伤赔偿的问题,艾师傅与用人单位之间在赔偿金额和责任划分上产生了分歧,双方多次协商都未能达成一致,艾师傅陷入了无助与迷茫。正阳街道劳动人事争议调解中心介入后,秉持公平、公正、公开的原则,以法律法规为依据,以事实为基础,经过调解员多次调解和沟通,向双方解释法律条款,分析利弊得失,引导双方换位思考,互相理解。最终,双方达成了一致意见,签订了调解协议,用人单位按照协议约定艾师傅支付了工伤赔偿款,事情得到了圆满解决。当艾师傅拿到赔偿款的那一刻,激动的心情溢于言表。为了表达对工作人员的感激之情,还制作了锦旗,送到了街道办事处。
正阳街道劳动人事争议调解中心自2024年4月成立以来,秉承“预防为主、基层为主、调解为主”的工作理念,坚持党建引领,提供法律咨询、法规宣传、争议调解等服务。调解中心成立以来,共受理劳动人事争议案件6宗,有力保障了辖区劳动关系的和谐稳定。在今后的工作中,正阳街道将持续加强对劳动人事争议纠纷的源头治理,推动调解队伍的专业化建设,强化职能部门的协调联动,不断提升基层服务效能,为推动高质量发展注入新动能。