马王街道:融合便民服务与医疗保障,共筑政务服务新篇章

为进一步深化放管服改革,大力推进医保服务向基层延伸,按照西咸新区社保中心政策要求,马王街道融合便民服务与医疗保障,在各村(社区)便民服务站挂牌医疗保障服务室,设立医保服务窗口,让医保业务入驻便民服务站,让群众医保业务“就近办”。

除了悬挂医疗保障室标识牌,设置医保服务窗口外,各村(社区)配备了业务熟练的工作人员,同时明确管理制度及工作职责。村(社区)级医保窗口将为群众提供医保政策宣传、医保缴费、参保登记、零星报销帮代办等服务。随着医保服务网络完善,各村(社区)医保窗口还将为群众推出更多医保服务项目。

马王街道在村(社区)便民服务站成立医疗保障服务室,将便民服务与医疗保障结合,既丰富了便民服务站服务项目,又有利于医保服务在便民服务站成熟服务机制下顺利开展,极大程度便利了群众。不仅提升了服务水平,还增强了群众的获得感和幸福感。

下一步,马王便民服务中心将结合医保经办服务体系及便民服务体系双重管理,通过定期培训、现场指导等方式,不断提升各村(社区)医疗保障服务水平,完善功能,让群众享受到更加便捷优质的医保服务。